Zář 28 2023
Vážený zákazníku,
dovolujeme si Vám oznámit výpadek poskytovaných služeb.
Důvod:
Práce na páteřní technologii
Datum zahájení: 31.10.2023, 00:00
Datum ukončení: 31.10.2023, 05:00
Délka výpadku: max. 60 minut
Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. Tým Sympatika
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2023/09/28/50076/
Zář 21 2023
Vážený zákazníku,
dovolujeme si Vám oznámit výpadek poskytovaných služeb.
Důvod:
Upgrade páteřní technologie
Datum zahájení: 24.10.2023, 01:00
Datum ukončení: 24.10.2023, 04:00
Délka výpadku: max. 60 minut
Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. Tým Sympatika
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2023/09/21/odstavka-na-trase-dodavatele/
Lis 03 2021
03.11.2021 v 8:31 nastal výpadek na optické trase dodavatele konektivity Vodafone. Dle dohledového centra byl problém v síti Cetin, kterou náš dodavatel využívá pro transfer dat. Závada byla dodavatelem odstraněna 16:25h.
Tým Sympatika
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2021/11/03/vypadek-na-trase-dodavatele/
Čvc 30 2021
Vážený zákazníku,
dovolujeme si Vám oznámit plánovaný výpadek poskytovaných služeb:
ID trouble ticketu: 58482
Popis: Upgrade páteřního prvku
Datum zahájení: 06.08.2021, 01:00
Datum ukončení: 06.08.2021, 05:00
Délka výpadku: 60 min.
Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
———–
Dear customer,
we would like to notify you about the planned maintenance of service that we provide for you.
ID trouble ticket: 58482
Description: Upgrade of Backbone router
Date and time of fault occurrence: 06.08.2021, 01:00 (CEST)
Date and time of fault solution: 06.08.2021, 05:00 (CEST)
Estimated summarized time duration: 60 minutes
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2021/07/30/oznameni-o-planovanem-vypadku/
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2020/03/14/anti-corona-anti-covid-19/
Pro 12 2019
Vážený zákazníku, dovolujeme si Vám oznámit plánovaný výpadek poskytovaných služeb: Popis: Upgrade SW páteřního routeru Datum zahájení: 07.01.2020, 01:00 Datum ukončení: 07.01.2020, 05:00 Délka výpadku: do 60ti minut Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. S pozdravem tým Sympatika
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2019/12/12/planovany-vypadek-07-01-2020/
Čvc 29 2019
Vážený zákazníku, dovolujeme si Vám oznámit plánovaný výpadek poskytovaných služeb: Popis: Přepojení trasy v síti dodavatele Datum zahájení: 07.08.2019, 00:00 Datum ukončení: 07.08.2019, 06:00 Délka výpadku: cca 2 hodiny Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení. S pozdravem tým Sympatika
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2019/07/29/planovany-vypadek-8/
Dub 24 2019
Dne 24.04.2019 ve 14:55 došlo na stavbě dálnice u Smiřic za Jaroměří k incidentu, kdy bagr přerušil páteřní optický kabel přivádějící internet do Jaroměře a dalších měst pro několik poskytovatelů internetu a i přímých zákazníků. Jelikož kabel je společnosti Cetin a služby na něm má O2, T-Mobile, UPC a další, tak postiženi jsou všichni uživatelé, jejichž poskytovateli jsou výše jmenovaní a nebo ti, kteří od nich internet překupují a dále přeprodávají. Proto spojení vypadlo nejen nám, ale v podstatě i všem ostatním konkurenčním poskytovatelům. Odhadovaná doba opravy je do ranních hodin následujícího dne.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2019/04/24/prekopnuty-opticky-kabel/
Bře 21 2019
Vážený zákazníku, dovolujeme si Vám oznámit plánovaný výpadek poskytovaných služeb: Popis: Upgrade v síti dodavatele Datum zahájení: 12.04.2019, 00:30 Datum ukončení: 12.04.2019, 06:00 Délka výpadku: 5h 30min Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2019/03/21/planovany-vypadek-7/
Lis 09 2018
Vážený zákazníku, dovolujeme si Vám oznámit plánovaný výpadek poskytovaných služeb: Popis: Upgrade firmware páteřního routeru Datum zahájení: 04.12.2018, 01:00 Datum ukončení: 04.12.2018, 05:00 Délka výpadku: 60 min. Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2018/11/09/planovany-vypadek-6/
Říj 24 2018
Přehled plánovaných odstávek na distribučním území společnosti ČEZ Distribuce, a. s.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2018/10/24/odstavky-skupiny-cez-24-10-30-10-05-11-07-11-13-11/
Zář 27 2018
Vážený zákazníku, dovolujeme si Vám oznámit plánovaný výpadek poskytovaných služeb: Práce na optickém kabelu v síti dodavatele UPC Datum zahájení: 17.10.2018, 00:00 Datum ukončení: 17.10.2018, 06:00 Délka výpadku: 6 hod. Omlouváme se Vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2018/09/27/planovana-odstavka-site-3/
Zář 24 2018
Přehled plánovaných odstávek na distribučním území společnosti ČEZ Distribuce, a. s.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2018/09/24/odstavky-skupiny-cez-6/
Srp 14 2018
Přehled plánovaných odstávek na distribučním území společnosti ČEZ Distribuce, a. s.
Detailní seznam dotčených ulic a č.p. naleznete po kliknutí na tlačítko níže.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2018/08/14/odstavky-skupiny-cez-5/
Čvn 07 2018
DDOS byl eliminován. Útok sice nadále probíhá, ale jeho dopad již není fatální. Komunikace je procesována standardním způsobem a probíhající útok tak již zaznamenáte pouze pohledem na graf 🙂 Pokud máte také problémy s tímto typem útoků a potřebujete kvalitní antiddos ochranu, tak jsme jednu právě vytvořili a nyní probíhá její testování v ostrém provozu. Není od Barracuda systems a nestojí statisíce v základu, nicméně funguje téměř stejně.
Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2018/06/07/ddos-eliminovan/
Domácnosti mají nyní možnost navýšených tarifů pro nové i stávající zákazníky. Nové přípojky jsou budovány na již navýšené technologii. Stávajícím zákazníkům je technoplogie průběžně upgradována a tarify jsou jim navyšovány automaticky. Z vaší strany není třeba žádné akce :) ale pokud nám řeknete díky, uděláte nám tím radost ;)
