Kategorie: O síti

15:30-16:30 úpravy na síti

V době 15:30-16:30 proběhnou úpravy na síti, které budou mít za následek několik drobných výpadků spojení do 10 vterin. V rámci zrychlení služby. Omlouváme se za komplikace, děláme to pro Vás 🙂

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2017/02/02/1530-1630-upravy-na-siti/

Propojeno do Prahy optikou

Přímé spojení Jaroměř -> Praha 4 optickým vláknem bylo realizováno dnes ráno v 6h. Latence na gw v Praze je do 3ms. Nyní nastává fáze 2, reorganizace infrastruktury. Na jejím konci plánovaném do konce letošních prázdnin bude přes 97% klientů naší sítě spojeno do optické sítě na vzdálenost max. 2 skoků. Mimo značného navýšení rychlosti spojení do internetu, díky enormnímu snížení agregace, tak poklesne i latence na 6-9ms. Z důvodů reorganizace infrastruktury bude během této doby několik kraťoučkých přerušení spojení. S naším dodavatelem konektivity se nám dále podařilo vyjednat přímý peering na WoT servery. Z dnešního testu se hra jeví jako zcela bez lagů (dotázáno bylo 6 hráčů s rozličným rozmístěním na naší síti, kde 2 jsou z Jaroměře a 4 z České Skalice) a testování pokračuje. Načítání stránek dotázaní hlásí také jako subjektivně rychlejší a celkově chování lepší. V případě, že shledáte jakékoli zvláštnosti v chování spojení od 1.2., prosím hlaste tyto na emai: admin@ethostream.cz

Děkujeme, že jste s námi. Tým Sympatika.

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2017/02/01/propojeno-do-prahy-optikou/

Číslo účtu FIO banky, RB zrušena

Banka: FIO
  • Bankovní název účtu: SYMPATIKA, S.R.O.
  • Typ účtu: Běžný účet
  • Číslo účtu: 9491110765
  • Kód banky: 2010
  • IBAN: CZ98201000000­09491110765
  • Měna účtu: CZK

RB zrušila náš účet bez upozornění při hromadném rušení účtů založených na starém bankovním systému Raiffeisenbank‎. Proto platby nasměrované na tento účet se Vám vrátí. Prosíme založte nový trvalý příkaz na účet výše uvedené FIO banky a zachovejte Váš Variabilní Symbol. Za komplikace způsobené Raiffeisenbank‎ se omlouváme. Děkujeme za pochopení a přejeme krásné a klidné prožití svátků vánočních a vše nejlepší v roce 2017. Tým Sympatika.

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2016/12/20/cislo-uctu-fio-banky-rb-zrusena/

FiberAir tarify

FiberAir tarify – navýšeny rychlosti tří nejlevnějších tarifů.

FiberAir-girl

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2016/08/22/fiberair-tarify/

Aktualizovali jsme naše stránky

Pro zvýšení přehlednosti jsme poupravili rozložení našich stránek. Případné připomínky uvítáme jako vždy. Děkujeme, Tým Sympatika.

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2016/07/04/aktualizovali-jsme-nase-stranky/

Občasné výpadky spojení

Vážení klienti společnosti Sympatika, s.r.o., velice se omlouváme za náhodné krátkodobé výpadky, ktreré se v náhodných intervalech objevovali na celé naší síti. Na vině byl páteřní core router výrobce Juniper, provozovaný naším dodavatelem konektivity, společností UPC Česká Republika. Problém nastávál ve chvílích zvýšené zátěže na propojení optických tras v Hradci Králové. Jako zákazníci firmy UPC jsme byli odkázáni na to čekat, až UPC problém vyřeší. Nebylo v našich silách ani možnostech toto řešení nijak urychlit nebo k němu jakkoli přispět. Jako kompenzace nám bude navýšena rychlost. Toto navýšení rychlosti jako kompenzaci rozprostřeme mezi Vás, naše klienty a zachováme Vám stávající cenu. Věřím, že tuto nepříjemnost jste s námi přečkali ve zdraví 🙂 a kompenzováni zůstanete tak dlouho, jak dlouho budete s námi. Děkujeme za pochopení. Tým Sympatika, s.r.o.

Vyjádření dohledu sítě UPC:

HK-Juniper-RTR

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2016/06/03/obcasne-vypadky-spojeni/

Zlevněny Tarify Fiber Air

Od dubna 2016 zlevňujeme pro nové i stávající zákazníky Tarify Fiber Air

FA128 jsme zlevnili téměř o 80%

Důvodem je levnější spojení našich bodů a nově připojené objekty, kdy namísto bezdrátových spojů je připojení provedeno po optických vláknech. Naše optické rozvody během tohoto roku máme v plánu ještě o několik míst rozšířit.

Tarify Fiber Air jsme poprvé uvedli 27.03.2012 a za ony 4 (slovy: čtyři 🙂 ) roky si získali u Vás, našich zákazníků, velkou oblibu. Při zvýšení DPH o rok později jsme jejich cenu zachovali pro Vás stejnou. Šlo tedy o jejich první zlevnění. To které přinášíme ale 4 roky po jejich zavedení nemá obdoby. Při srovnání všech parametrů těchto tarifů a jejich poměru výkonu a ceny bude jen těžké najít konkurenčně lepší nabídku 🙂

Tým Sympatika 🙂

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2016/03/28/zlevneny-tarify-fiber-air/

Výluka segmentu sítě ethostream-NG

Vážení klienti dne 13.01.2016 od 23h do 14.01.2016; 8h ranní bude na 1/3 sítě, označované jako ethostream-NG, probíhat výměna technologie za novou a výkonnější. Ostatní 2 segmenty zůstávají plně funkční a výluka se jich nijak nedotkne. Klientům ze segmentu ethostream-NG se tímto omlouváme za způsobené komplikace a věříme, že zlepšení které toto přinese za ně stojí.

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2016/01/13/vyluka-segmentu-site-ethostream-ng/

Sympatika nekončí :)

Tak se nám opakuje situace s konkurencí jako před lety. Tentokráte  je o dost vtipnější. Před chvílí jsem se od kamaráda dozvěděl, že mu říkala jeho sestra, že četla na facebooku příspěvek o tom, jak náš bývalý zamestnanec Ondra P. obchází byty a nabízí internet. Nejdříve ve Slovenské ulici, teď i na Ptákách. Taky psala, že zvažuje, jestli to dát policii, protože je v Jaroměři podomní prodej zakázán. Ondra prý obchází naše zákazníky s tím, že Sympatika končí a on pracuje u nové firmy GoldWare, která jejich zákazníky přebíra. Tedy pozor! Goldware si převzala pouze našeho bývalého zaměstnance, ale rozhodně nekončíme, naopak. Nyní chystáme další navýšení páteřní konektivity, navyšujeme propustnost páteřních spojů jako přípravu na ono navýšení. Navíc budeme zavádět i nové tarify pro panelákové a další hromadné přípojky jako i některé Wi-Fi přípojky, kde to již technologie dovolí.

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2015/09/07/sympatika-nekonci/

Změna účtu

Nový účet


Banka: FIO

  • Bankovní název účtu: SYMPATIKA, S.R.O.
  • Typ účtu: Běžný účet
  • Číslo účtu: 9491110765
  • Kód banky: 2010
  • IBAN: CZ9820100000009491110765
  • Měna účtu: CZK

Pokračovat ve čtení

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2015/07/21/zmena-uctu/

Informace k latenci nejen u WoT

WoTVážení hráči, začíná příspěvek na stránkách společnosti WG, který vysvětluje vše potřebné k pochopení problému, až na jedinou drobnost, kterou bych zde rád uvedl. Internet jako takový není dělaný pro on-line hry. Je primárně určen k přenosu informací a objemných dat. Objemná data /velké pakety (balíčky)/ se přenáší paradoxně lépe, než spousta malinkých paketíků, které ale musí být z klientského počítače se hrou na serveru společnosti u které hrajete, velice rychle tam i zpět. Při hraní nedochází k přenosu velkých objemů, naopak, ale je potřeba aby informace o stavu ostatních, např. vozidel, byla na počítači hráče co nejdříve. Proto se jich posílá mnoho za sekundu. Sítě obecně jsou ale optimalizované pro velkou propustnost, která naopak vyhovuje např. videotokům. Tyto toky jsou sice objemnější, ale tečou kontinuelně a pakety, které si lze představit jako napřiklad vagón u vlakové soupravy, jsou tak naplněné až po okraj. Tím je vlak plný, a ikdyž nejede moc rychle, doveze na své místo určení velký objem dat (nebo uhlí  🙂 ) S přenosem herních vagónků je to horší v tom, že je potřeba TGV, kde by ale mohla být vypuštena celá souprava a mohla být použita jen lokomotiva, která by pendlovala sem a tam, jak jen nejrychleji by to bylo možné. Tomu tak ale není. Sítě jsou dělané pro všechny a proto je potřeba vypravit vlaky, které pojedou dost rychle, ale také dost uvezou. Je to zatím o hledání kompromisu a pokud síť není třeba v noci zatížena, mohou být tyto vlaky prakticky prázdné, posílány megarychlostí do cíle a zpět, aniž by museli tahnout s sebou další obsah, který by je svoji hmotností (objemem) zdržoval. Řešením je QoS. Ten ke své správné funkci ale potřebuje ToS. Tedy ideálně provoz na IPV6, kde je toto implementováno defaultně. ToS, tedy Type of Service, zjistí o jaký typ služby se jedná (vlak nákladní či osobní a oštítkuje ho) a pokud jde o video, nastaví příznak paketu na něj, a QoS – Quality of Service, tedy zajistí plánovačem paketů (u vlaků grafikon dopravy), aby byla cesta pro nákladní vlak taková, kterou pojede pomalu, ale pořád a hodně tam uveze a u osobního, aby zase netrvala dlouho. Pokud bude internet těmito plánovači a rozpoznávači spojení vybaven na celé cestě od zákazníka až na cílový server, potom bude vše fungovat mnohem lépe. Toto by se dalo urychlit nasazením IPV6, které se táhne přes 10 let a nikomu se do něj nechce a tak se takhle obchází, což s sebou nese další problémy. Routery potřebují vyšší výkon, wifiny potřebují lepší CPU a ne, jen valit data. To vše by vydalo na dalších 5 článků, ale snad tenhle s analogií vlaků bude stačit pro pochopení, co vlastně nejen WG se snaží udělat. Důvodem proč to trvá dlouho je samozřejmě to, že sítě, které potřebují optimalizovat sami nevlastní. Je dost problém optimalizovat dopravu svých souprav, když ji musíte skloubit s ostatními přepravci na kolejích, které jsou co úsek, to jiný vlastník. Všude je to stejné, ať jde o koleje, silnice či datové linky 🙂

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2014/03/02/informace-k-latenci-nejen-u-wot/

Něco z historie

V dobách začátků naší společnosti před cca 8 lety na tomto místě bývala serverovna a hlavní router naší sítě ethostream. Jak šel čas a Sympatika nabírala nové klienty, bylo nutné přestěhovat se jinam. Kde jsme nyní je jasné, ale co je na původním místě? Pokud chcete nahlédnout do prostor bývalého centra sítě, klikněte na nekterý z odkazů nížě. Ten z České Televize uvádí Marta Kubišová 🙂

http://www.ceskatelevize.cz/porady/1095970013-chcete-me/214563221310001-chcete-je/

http://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/1095970013-chcete-me/214563221300001/

www.utulek-kocky.eu

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2014/01/12/neco-z-historie/

Začínáme revoluci v poskytování internetu

edgemax-platform

Je na čase, vyměnit některou technologii…

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2013/10/21/zaciname-revoluci-v-poskytovani-internetu/

Zlevnili jsme tarify Fiber Air

Tarify Fiber Air jsou stejně jako při minulém zvyšování DPH zachovány za stejnou cenu s DPH jaká byla. Pokud máte zadány trvalé příkazy, potom není třeba je měnit. To procento navíc zaplatíme stejně jako před tím opět za Vás, takže už to jsou procenta 2 🙂

Jsme rádi, že jste s námi.

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2013/01/01/zlevnili-jsme-tarify-fiber-air/

Zlevnili jsme zřízení přípojky

Se zvýšením DPH se cena nezvýšila. Cena za zřízení přípojky a s tím spojených služeb s DPH zůstává stejná. To procento navíc odvedeme státu my za Vás. Jsme rádi, že jste s námi.

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2013/01/01/zlevnili-jsme-zrizeni-pripojky/

Domácnosti mají nyní možnost navýšených tarifů pro nové i stávající zákazníky. Nové přípojky jsou budovány na již navýšené technologii. Stávajícím zákazníkům je technoplogie průběžně upgradována a tarify jsou jim navyšovány automaticky. Z vaší strany není třeba žádné akce :) ale pokud nám řeknete díky, uděláte nám tím radost  ;)