Zůstaňte doma…

Prosíme klienty, aby v měsící dubnu a květnu minimalizovali opravdu na minimum návštěvy na naší pobočce. Také prosíme o maximální spolupráci co se týče případných poruch. Nejprve vždy zkuste vyřešit problém sami. Nejčastěji totiž stačí vytáhnout z elektrické zásuvky napájecí adaptér (zdroj/trafátko) od domácí Wi-Fi (routeru). Pokud toto nepomohlo, zkuste také adaptér od napajení antény pro příjem internetu (nejčastěji umístěno na střeše). Pokud ani toto po zapojení cca za 5 minut nepomůže a nefunguje žádné z vašich domácích zařízení, potom teprve volejte, primárně konzultujte a až pokud problém nedokážete vyřešit sami, domluvte si návštěvu technika (opravdu jen nezbytné případy). Opravy které běžně děláme zdarma i pokud jsou zaviněny nesprávnou obsluhou zařízení budou nyní individuelně posuzovány přísněji. Důvodem je obrovská vytíženost sítě v těchto dnech a také tím vytvořená vytíženost techniků. Děkujeme že jste s námi a opatrujte se, ať spolu zůstaneme i po téhle bouři. Krásný den. Tým Sympatika 😉

Přímý odkaz na tento článek: https://www.sympatika.cz/2020/04/01/zustante-doma/

Domácnosti mají nyní možnost navýšených tarifů pro nové i stávající zákazníky. Nové přípojky jsou budovány na již navýšené technologii. Stávajícím zákazníkům je technoplogie průběžně upgradována a tarify jsou jim navyšovány automaticky. Z vaší strany není třeba žádné akce :) ale pokud nám řeknete díky, uděláte nám tím radost  ;)