Technical support: „Halo, jak vam mohu pomoci?“
Zákazník: „Ze zdroje na mem pocitaci se kouri.“
Technical support: „To vypada, ze potrebujete novy zdroj.“
Zákazník: „Ne, nepotrebuji! Jenom potrebuji zmenit init soubory.“
Technical support: „Pane, to, co popisujete, je poskozeny sitovy zdroj. Musite ho vymenit.“
Zákazník: „V zadne pripade! Kdosi mi rikal, ze staci zmenit init soubory, aby se to spravilo! Vsechno, co po vas chci, je, abyste mi rekl ten spravny prikaz…“
Po deseti minutach usilovne snahy technika vysvetlit podstatu problemu a jeho reseni, zakaznik vytrvale tvrdil, ze pravdu ma on. Frustrovany technik uz to nevydrzel a odpovedel: „Je mi lito. Bezne to zakaznikum nerikame, ale existuje nedokumentovany prikaz DOSu, ktery vyresi tento problem…“
Zákazník: „Ja to vedel!“
Technical support: „Pouze pridejte radek „LOAD NOSMOKE.COM“ na konec souboru CONFIG.SYS a vsechno bude pracovat normalne. Dejte mi vedet, jak to vypada…“
Asi po deseti minutach vola znovu.
Zákazník: „Nefunguje to. Ze zdroje se porad kouri.“
Technical support: „Dobra. Jakou verzi DOSu mate?“
Zákazník: „MS-DOS 6.22“
Technical support: „Aha, tak to budete mit problem. Tato verze DOSu neobsahuje NOSMOKE. Budete muset zkontaktovat Microsoft a pozadat je o update. Dejte mi vedet, jak to dopadlo…“
Priblizne za hodinu telefon zazvonil znovu.
Zákazník: „Potrebuji novy zdroj.“
Technical support: „Jak jste dosel k tomuto zaveru?“
Zákazník: „No, volal jsem na Microsoft a rekl technikovi to, co jste mi rikal. Pak se mne zacal ptal na chovani toho zdroje…“
Technical support: „A co vam rekl?“
Zákazník: „Rekl, ze muj zdroj neni kompatibilni s NOSMOKE…“
—————————————————
A jeden malej postřeh uživatele:
A když si představím, že jedna operace dnes procesoru trvá cca 0.000000001 sec, že během mrknutí oka dokáže 80.000.000krát přesunout čísla mezi registry, sečíst a odečíst je, během toho současně pětatřicetkrát překreslit všech 995.328 bodů na obrazovce a ještě si 130.000x ověřit, jestli jsem náhodou mezitím nestiskl klávesu nebo nepohnul myší – tak se prostě musím
zeptat: Co ten Word do prdele už minutu dělá?!!!